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Las dudas
más habituales.
¿Puedo comprar sin crear una cuenta?
Sí, puedes continuar como invitado. Conserva la referencia del pedido y el correo utilizado para consultar su estado.
¿Dónde consulto mi pedido?
En «Mis pedidos», si tienes cuenta. Si compraste como invitado, utiliza el seguimiento de invitados con tu referencia y correo electrónico.
¿Dónde encuentro mi factura?
Cuando esté disponible, podrás descargarla desde el detalle del pedido. Si necesitas ayuda con los datos de facturación, escríbenos.
¿Qué diferencia hay entre los grados?
Describen el estado estético. Revisa también la configuración y las observaciones de la ficha: son las que corresponden al equipo que compras.